// POLÍTICA DE PRIVACIDADE · VIGENTE DESDE 03.09.2026

Privacidade faz parte do produto.

A Homo Ex Data Consultoria em Tecnologia Ltda. (“HExD”, “nós”) é responsável pelo tratamento descrito nesta política. Este documento se aplica aos aplicativos, sites e serviços da HExD que o indiquem. Um produto poderá apresentar aviso complementar com dados e finalidades específicos; em caso de conflito, o aviso mais específico prevalece.

1. Dados que podemos tratar

• Dados de cadastro e contato fornecidos por você;
• identificadores de conta, dispositivo e instalação;
• dados técnicos, registros de falha, diagnóstico, segurança e uso;
• conteúdo enviado voluntariamente às funcionalidades ou ao suporte;
• dados de compra ou assinatura confirmados pela Apple ou pelo Google, sem acesso aos dados completos do cartão;
• dados associados a permissões do dispositivo, somente quando o produto solicitar e você autorizar.

2. Finalidades e bases legais

Tratamos dados para entregar as funcionalidades solicitadas; autenticar usuários; processar direitos de assinatura; prestar suporte; proteger contas e prevenir fraude; corrigir falhas; medir e melhorar desempenho; cumprir obrigações legais; e exercer direitos. Conforme o caso, o tratamento se baseia na execução do contrato, cumprimento de obrigação legal, legítimo interesse ou consentimento.

3. Permissões do dispositivo

Câmera, fotos, localização, notificações, saúde ou outras permissões serão solicitadas apenas quando necessárias a uma funcionalidade identificada. Você pode revogá-las nas configurações do dispositivo, embora algumas funções possam deixar de operar.

4. Compartilhamento e operadores

Podemos compartilhar dados com fornecedores de infraestrutura, autenticação, análise, comunicação, segurança e suporte, limitados às finalidades contratadas; com Apple e Google para distribuição e compras; ou com autoridades quando exigido por lei. Não vendemos dados pessoais.

5. Transferências internacionais

Alguns fornecedores podem processar dados fora do Brasil. Nesses casos, adotamos medidas contratuais e técnicas compatíveis com a LGPD e procuramos fornecedores com padrões adequados de proteção.

6. Retenção e segurança

Conservamos dados pelo tempo necessário para prestar o serviço, cumprir obrigações legais, resolver disputas e proteger direitos. Depois, os dados são eliminados ou anonimizados quando aplicável. Utilizamos controles técnicos e organizacionais proporcionais ao risco, mas nenhum sistema é absolutamente invulnerável.

7. Crianças e adolescentes

Nossos produtos não são destinados a crianças, salvo quando isso for indicado expressamente no produto e acompanhado das proteções e autorizações adequadas. Se identificarmos coleta incompatível, adotaremos medidas para eliminá-la.

8. Seus direitos e exclusão

Você pode solicitar confirmação e acesso ao tratamento, correção, portabilidade, informação sobre compartilhamento, revisão de decisões automatizadas e, quando cabível, anonimização, bloqueio, revogação do consentimento ou exclusão. Pedidos de exclusão de conta podem ser feitos no próprio aplicativo, quando disponível, ou pelo contato abaixo. Poderemos confirmar sua identidade antes do atendimento.

9. Cookies e métricas

Nossos sites e aplicativos podem utilizar armazenamento local, cookies e ferramentas de medição para funcionamento, segurança e análise. Avisos específicos informarão escolhas adicionais quando exigidas.

10. Alterações

Podemos atualizar esta política para refletir mudanças nos produtos ou na legislação. A versão vigente e sua data permanecerão disponíveis nesta página; mudanças relevantes poderão ser comunicadas no produto.

11. Contato

Para dúvidas ou exercício de direitos, escreva para contato@hexd.com.br com o assunto “Privacidade”.